Если ноутбук отказывается включаться, то сразу же нести его в сервис не обязательно. В большинстве случаев, эту проблему может решить и рядовой пользователь.
Но прежде, чем приступить к устранению неполадок, необходимо определить специфику неисправности и понять, на каком из этапов включения они возникают.
Во время включения, ноутбук проходит через следующие этапы:
- запуск;
- инициализация;
- загрузка жесткого диска;
- загрузка ОС.
Только после этого мы видим рабочий стол и можем приступить к работе.
Не запускается
Итак, проблема возникла на первом этапе, если компьютер не включается вообще и не реагирует на кнопку питания. При этом, не наблюдается специфического шума от ноутбука, а лампочки не зажигаются. В некоторых случаях, может работать индикатор аккумулятора.
Причиной такой неполадки может быть:
- неисправная батарея (для проверки, вытащите аккумулятор и запустите ноутбук при подключении к сети). Если проблема в этом, то ее стоит отнести в ремонтный центр;
- блок питания (подключите другой блок питания, с идентичным разъемом и проверьте кабели). Эта неполадка решается заменой блока;
- поломка материнской платы. В этом случае, необходимо срочно отнести устройство в сервисный центр, так как это серьезная проблема, требующая безотлагательного вмешательства специалиста.
Не инициализируется
Если при запуске ноутбука все прошло нормально, но инициализации так и не происходит (индикатор жесткого диска не реагирует), то неисправность возникла на втором этапе.
Причин этому может быть несколько:
- поломка в процессоре или оперативной памяти;
- неправильная прошивка;
- поврежден один из элементов чипсета материнской платы (контроллер).
В таком случае, самостоятельно решить проблему пользователю не удастся, а вмешательство неопытных рук и вовсе могут все усугубить. Стоит обратиться к специалисту для починки сломанной детали ноутбука или смены прошивки BIOS.
Если же БИОС выключается или перезагружается, то один из элементов устройства перегрелся. Чаще всего проблема в процессоре или контроллере-концентраторе ввода-вывода. Реже, дело может быть в неполадках с самой системой ввода-вывода.
Жесткий диск не загружается
Определить проблему на этом этапе легко: ноутбук зависает еще на заставке Биос, сообщать об отсутствии системного диска или показывать только черный экран с курсором мыши. Проблема либо в неисправном жестком диске, либо в контроллере-концентраторе.
ОС не запускается или перезагружается
Необходимо переустановить операционную систему, так как, скорее всего, ее повредил вирус или же в структуре системных файлов есть брешь. Можно обратиться в сервис, если не хотите терять важные файлы.
Черный экран
Вы слышите шум ноутбука, звук запуска операционной системы и видите горящие лампочки, но на дисплее не видно даже курсора. Для проверки неисправности подключите внешний монитор. Если он покажет изображение, то Вам требуется замена матрицы.